サマリー
ガス・水道などのライフラインは、経年劣化による漏洩防止のため、管の交換工事が必要ですが、個人所有道路工事では、一軒一軒の所有者を調査し、個別に承諾を得る必要があります。
当社では、ガス・水道などの管理者の代行として、基礎教育とロールプレイング訓練を受けた従業員が探偵業法にのっとり、個人所有道路の所有者を訪問し、工事内容を分かりやすく説明し承諾を頂いております。
円滑な工事実施のため、所有者の皆様に工事の必要性をご理解いただけるよう努めております。
用語解説
- ロールプレイング：役割という意味のロール（role）と、演じるという意味のプレイング（playing）を合わせて作られた言葉で、実際の場面や状況を想定し、疑似体験を通して研修を行う手法。
- 工事承諾書：本記事では、私道内ガス管埋設・掘削承諾書のことを指す。私道の下にガス管を埋設・更新する際に、その私道の所有者から工事や掘削の許可を得たことを証明する書類。主にガス会社や自治体が提出を求め、私道所有者全員の署名・捺印が必要。トラブル防止のために必須となる重要な文書である。
- 探偵業法：2007年6月に施行された、探偵業者に公安委員会への届出や書面契約、秘密保持を義務付ける法律。悪徳業者を規制し、調査員が尾行・張込み等で個人の権利を侵害しないよう、依頼者と一般市民を保護することを目的としている。
記事本文
はじめに
本ブログでは、弊社で十数年の業務実績がある工事承諾の受託業務をご紹介します。
工事承諾の取得とは
道路にはガス管、水道管等のライフラインが埋設されています。
そのライフラインは経年劣化による漏洩を防止するために、事前に新しい管に入れ替える工事をする必要があります。その工事を行う道路は府県、市町村等が所有する道路の他に、個人が所有する道路があります。府県、市町村等が所有する道路は許可申請を行って工事を行いますが、個人が所有する道路はその所有者を調べて、一軒一軒ご訪問して、工事の承諾をいただくことが必要となります。
地籍図と登記簿にてご所有者調査
当社での取り組み
当社ではガス、水道等の管理者の代行としてご訪問の上、工事の説明とご承諾を頂く業務を行っています。
なお、ご訪問する社員へは、お客さまにご理解いただけるよう基礎教育とロールプレイングという実場面にあった説明教育訓練を行い、お客さまに工事へのご理解と工事承諾書が頂けるようにしております。
ご所有者様へのご訪問とご説明
また、本業務では、道路所有者が工事箇所付近にお住まいとは限らないため、探偵業法にのっとりどちらへお住まいか追跡調査をして、道路所有者の皆さまからご承諾をいただけるように努めております。
探偵業の届出
承諾取得の重要性
ガス工事が始まるまでには、以下の図に示す通り大まかな段階があります。
工事承諾はこの第一段階であり、まずは所有者全員からのご承諾をいただけなければ、工事までスムーズに進められません。
ガス工事までの大まかな段階
おわりに
工事承諾の受託業務は、安心・安全にガス・水道をお使いいただくための、大切な工事の一旦を担っております。その使命と責任を持ち、所有者の皆様に分かりやすく説明が出来るように、工事に関わる基礎知識の習得や、ロールプレイングを取り入れた社員教育を実施しております。
当社は、十数年に渡る業務実績があり、法令遵守で日々業務に取り組んでおります。
お問い合わせ
本件に関するお問い合わせは、下記よりご連絡ください。